Debido a los efectos devastadores del huracán Otis que azotó a Acapulco, Guerrero, se activó el “Plan Billetes” para ayudar en la reconstrucción de la ciudad costera. Esta iniciativa conjunta involucra al Banco de México, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Banjercito y la Asociación de Bancos de México, con el apoyo de la Secretaría de la Defensa Nacional.
El propósito fundamental del "Plan Billetes" es brindar a la población mayores facilidades para retirar dinero en efectivo utilizando tarjetas bancarias, en respuesta a los efectos devastadores del huracán Otis. Esta medida se implementa mientras se trabaja en la gradual recuperación de los servicios bancarios en sucursales y cajeros automáticos.
El “Plan Billetes” se traduce en la instalación de Módulos de Atención de Servicios Bancarios en poblaciones que lo necesiten en situaciones de desastres naturales. Un aspecto relevante es que los bancos no aplicarán comisiones por los retiros en estos módulos. En caso de que se haya cobrado alguna comisión, el banco correspondiente procederá a reintegrarla.
Dos módulos de Banjercito ya han comenzado a operar desde el lunes 30 de octubre de 2023. Su horario de atención es de 8:30 a 15:00 horas, de lunes a viernes. Incluso durante jueves 2 de noviembre, que es un día feriado bancario, los módulos seguirán operando para garantizar que las personas tengan acceso a los servicios financieros que necesitan.
Para efectuar retiros en efectivo, es necesario presentar la tarjeta de débito o crédito, junto con una identificación, y firmar el recibo de la operación. Los bancos no cobrarán comisiones a los clientes que acudan a estos módulos, y en caso de que se haya realizado un cobro, este será reintegrado posteriormente.
Mientras tanto, en Acapulco, continúan las labores de recuperación y evaluación de daños tras seis días del impacto del huracán “Otis”, que tocó tierra el miércoles como categoría 5.
El desastre ha dejado un saldo de 45 muertos y 47 personas desaparecidas, lo que representa una emergencia de gran magnitud que requiere una atención exhaustiva por parte del gobierno mexicano.